18 Unterschied zwischen Waren und Dienstleistungen mit Beispielen

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Was sind Waren?

Waren beziehen sich auf die materiellen Verbrauchsgüter, Artikel, Gebrauchsgegenstände, die von den Unternehmen den Kunden gegen Geld angeboten werden. Sie sind die Gegenstände, die physikalische Eigenschaften haben, dh Form, Aussehen, Größe, Gewicht usw. Sie sind in der Lage, menschliche Bedürfnisse zu befriedigen, indem sie ihnen Nutzen bieten. Einige Waren sind für den einmaligen Gebrauch durch den Verbraucher bestimmt, während andere wiederholt verwendet werden können.

Waren sind die Produkte, die auf dem Markt gehandelt werden. Es gibt eine zeitliche Lücke in der Produktion, Verteilung und dem Konsum von Gütern. Wenn der Käufer die Ware erwirbt und den geforderten Preis bezahlt, geht das Eigentum vom Verkäufer auf den Käufer über.

Beispiele für Waren umfassen:

Kuli
Ball
Computer

Kuli
Milch
Kühlschrank

Fernsehen
Telefon usw

Arten von Waren

Freie Güter : Dies sind Güter, die in der Natur reichlich vorhanden sind, zB Luft, Wasser und Land.

Wirtschaftsgüter/Handelsgüter : Dies sind Güter, die knapp im Angebot sind, eine Zahlung erfordern und dem Verbraucher Befriedigung verschaffen.
Öffentliche Güter: Dies sind Güter, die sich im gemeinsamen Besitz befinden und gemeinsam genutzt werden, z. B. Krankenhäuser, Schulen, Straßen usw.
Leistungsgüter: Dies sind Güter, die für die Gesellschaft als wesentlich erachtet werden, zB Gesundheit und Wasser.

Mangelware : Dies sind Güter, die sich negativ auf den Verbraucher auswirken können, zB Alkohol, Drogen, Junk Food, Tabak.
Kostenlose Waren: Dies sind Waren, die zusammen mit anderen verwendet werden.
Ersatzgüter: Dies sind Güter, die als Alternativen verwendet werden können.

Minderwertige Güter: Dies sind Güter, deren Nachfrage mit steigendem Einkommen des Verbrauchers sinkt.
Luxusgüter : Dies sind Güter, deren Nachfrage und Konsum mit steigendem Einkommen der Konsumenten steigen.
Giffen-Güter: Dies sind Güter, deren Preiserhöhung tendenziell ihre Nachfrage und ihren Verbrauch erhöht.

Was Sie über Waren wissen müssen

Sie sind greifbar und haben physikalische Eigenschaften, dh können gesehen, berührt oder gefühlt werden.
Während des Gebrauchs nicht immer erschöpft.
Durch Massenproduktion können identische Güter hergestellt werden.

Der gezahlte Preis gilt für den Besitz oder das Eigentum an der Ware.
Der gezahlte Preis gilt für den Besitz oder das Eigentum an der Ware.
Zwischen Produktion und Konsum von Gütern klafft eine zeitliche Lücke.

Überschüssige Waren können zur späteren Verwendung gelagert werden.
Ware ist leicht vom Hersteller zu trennen.
Der Kunde kann gekaufte Waren zurückgeben, wenn er nicht zufrieden ist und eine Rückerstattung erhalten.

Waren können identisch sein.
Zwischen Produktion und Konsum von Gütern gibt es eine zeitliche Verzögerung.
Waren können numerisch quantifiziert werden.

Es ist einfach, die Qualität der Produkte zu vergleichen.
Es ist einfach, die Qualität der Produkte zu vergleichen.
Waren sind homogene und standardisierte Produkte.

Der Abrechnungsprozess von Waren ist eine einmalige Transaktion.
Die Qualität der Ware hängt vom Hersteller ab.

Was sind Dienstleistungen?

Eine Dienstleistung ist eine immaterielle Aktivität, die aus der Leistung einer oder mehrerer Personen entsteht. Mit anderen Worten, es ist eine Aktivität, die für jemand anderen ausgeführt wird. Im Allgemeinen sind Dienstleistungen immateriell und haben physische Attribute oder Identität, sie können nicht gesehen, berührt, gegriffen, gerochen, geschmeckt usw.

Dienstleistungen können nur zu einem bestimmten Zeitpunkt erbracht werden und sind daher verderblicher Natur und nicht vom Dienstleister zu unterscheiden. Typischerweise ist der Point of Sale die Basis für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen. Einmal gekaufte Dienstleistungen können nicht zurückgegeben oder ersetzt werden, aber in einigen Fällen kann das Geld zurückerstattet werden. Die Dienstleistungen können nur in Anspruch genommen werden, das Eigentum geht jedoch nie vom Verkäufer auf den Käufer über. In der Regel wird die Servicequalität hauptsächlich durch die Erfahrung des Serviceanbieters bestimmt.

Beispiele für Dienstleistungen sind:

Banken

Versicherung
Medizinische Versorgung
Lehren

Hotelservice
Transport-Service
Kommunikation usw

Arten von Dienstleistungen

Direkte Dienste: Dies sind Dienste, die der einzelnen Person direkt zugutekommen. Beispiele sind: Bildung, medizinische Versorgung, Sport und Spiel etc.
Indirekte Dienste: Dies sind Dienste, von denen der Einzelne indirekt oder kommerziell profitiert. Solche Dienste erleichtern die Geschäftstätigkeit. Dazu gehören Versicherungen, Banken, Transport und Kommunikation.

Was Sie über Dienstleistungen wissen müssen

Sie sind im Allgemeinen immateriell und ohne physische Eigenschaften, dh sie können nicht gesehen oder berührt werden.

Immer aufgebraucht oder erschöpft nach jeder Handlung.
Dienste sind schwierig zu machen, da sie sich im Laufe der Zeit und des Anbieters ändern.
Der bezahlte Preis ist die Wirkung der Handlung oder der Anstrengung.

Es gibt keine zeitliche Lücke zwischen der Produktion und dem Konsum von Dienstleistungen.
Leistungen können nicht im Übermaß erbracht werden und einmal erbrachte Leistungen können nicht für eine spätere Verwendung gespeichert werden.
Dienste sind untrennbar mit den Anbietern verbunden.

Einmal gekaufte Dienstleistungen können nicht zurückgegeben oder ersetzt werden, aber in einigen Fällen kann das Geld zurückerstattet werden.
Die Dienstleistungen sind in der Regel diversifiziert.
Produktion und Konsum von Dienstleistungen erfolgen gleichzeitig.

Dienstleistungen lassen sich nicht in Zahlen quantifizieren.
Die Qualität der angebotenen Dienstleistungen ist schwer zu vergleichen.
Dienstleistungen sind heterogene und nicht standardisierte Tätigkeiten.

Der Abrechnungsprozess kann kontinuierlich in Form von Abonnements für erbrachte Dienste erfolgen.
Die Qualität einer Dienstleistung hängt von der Erfahrung des Dienstleisters ab.

Unterschied zwischen Waren und Dienstleistungen in Tabellenform

VERGLEICHSGRUNDLAGE	WAREN	DIENSTLEISTUNGEN
Beschreibung	Sie sind greifbar und haben physikalische Eigenschaften, dh können gesehen, berührt oder gefühlt werden.	Sie sind im Allgemeinen immateriell und ohne physische Eigenschaften, dh sie können nicht gesehen oder berührt werden.
Benutzen	Während des Gebrauchs nicht immer erschöpft.	Immer aufgebraucht oder erschöpft nach jeder Handlung.
Schaffung	Durch Massenproduktion können identische Güter hergestellt werden.	Identische Dienste sind schwer herzustellen, da sie sich im Laufe der Zeit und des Anbieters ändern.
Preis bezahlt	Der gezahlte Preis gilt für den Besitz oder das Eigentum an der Ware.	Der bezahlte Preis ist die Wirkung der Handlung oder der Anstrengung.
Zeitlücke	Zwischen Produktion und Konsum von Gütern klafft eine zeitliche Lücke.	Es gibt keine zeitliche Lücke zwischen der Produktion und dem Konsum von Dienstleistungen.
Lager	Überschüssige Waren können zur späteren Verwendung gelagert werden.	Leistungen können nicht im Übermaß erbracht werden und einmal erbrachte Leistungen können nicht für eine spätere Verwendung gespeichert werden.
Trennung von Eigentümern	Ware ist leicht vom Hersteller zu trennen.	Dienste sind untrennbar mit den Anbietern verbunden.
Rücksendung vom Kunden	Der Kunde kann gekaufte Waren zurückgeben, wenn er nicht zufrieden ist und eine Rückerstattung erhalten.	Einmal gekaufte Dienstleistungen können nicht zurückgegeben oder ersetzt werden, aber in einigen Fällen kann das Geld zurückerstattet werden.
Natur	Waren können identisch sein.	Die Dienstleistungen sind in der Regel diversifiziert.
Verbrauch	Zwischen Produktion und Konsum von Gütern gibt es eine zeitliche Verzögerung.	Produktion und Konsum von Dienstleistungen erfolgen gleichzeitig.
Quantifizierung	Waren können numerisch quantifiziert werden.	Dienstleistungen lassen sich nicht in Zahlen quantifizieren.
Qualitätsvergleich	Es ist einfach, die Qualität der Produkte zu vergleichen.	Die Qualität der angebotenen Dienstleistungen ist schwer zu vergleichen.
Natur	Waren sind homogene und standardisierte Produkte.	Dienstleistungen sind heterogene und nicht standardisierte Tätigkeiten.
Abrechnungsprozess	Der Abrechnungsprozess von Waren ist eine einmalige Transaktion.	Der Abrechnungsprozess kann kontinuierlich in Form von Abonnements für erbrachte Dienste erfolgen.
Qualität	Die Qualität der Ware hängt vom Hersteller ab.	Die Qualität einer Dienstleistung hängt von der Erfahrung des Dienstleisters ab.
Beispiele	Beispiele für Waren sind: Stift, Papier, Notizbuch usw.	Beispiele für Dienstleistungen sind: Unterricht, medizinische Versorgung, Sanitär usw.