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Ein Memorandum oder „Memo“ ist eine schriftliche Nachricht, die für die interne Kommunikation in einer Unternehmensorganisation verwendet wird. Der Zweck eines Memos besteht oft darin, zu informieren, aber es enthält gelegentlich auch ein Element der Überzeugung oder einen Aufruf zum Handeln. Unternehmen verwenden Memos häufig, um Mitarbeiter und interne Interessenvertreter über die Richtlinien, Verfahren, Projekte, Veranstaltungen und Teamaktivitäten der Organisation zu informieren. Die Formatierung des Memorandums kann je nach Büro oder Institution variieren.
Ein Memo hat eine Kopfzeile, aus der klar hervorgeht, wer gesendet hat und wer die beabsichtigten Empfänger sind. Datums- und Betreffzeilen sind ebenfalls vorhanden, gefolgt von einer Nachricht, die eine Erklärung, eine Diskussion und eine Zusammenfassung enthält. Die Erklärung in der Einleitung verwendet einen Aussagesatz, um das Hauptthema anzukündigen. In der Diskussion werden die wichtigsten Punkte des Themas herausgearbeitet oder aufgelistet und der Schluss dient als Zusammenfassung, in der die Leserin aufgefordert wird, sich den Termin des kommenden Treffens in ihren Kalender zu eintragen oder die im Memo empfohlene Maßnahme zu verfolgen.
Ein Brief ist eine schriftliche Nachricht, die von einer Person (oder einer Personengruppe) an eine andere durch ein Medium übermittelt wird. Der Begriff schließt normalerweise schriftliches Material aus, das dazu bestimmt ist, von einer großen Anzahl von Menschen in seiner ursprünglichen Form gelesen zu werden. Ein Brief kann formell oder informell sein, wobei Struktur, Formatierung und Grammatik weniger Beachtung geschenkt wird.
Ein Brief kann handgeschrieben oder auf Papier gedruckt werden, wobei das Datum unter dem Briefkopf auf der linken Seite der Seite erscheint. Eine Leerzeile trennt das Datum und die Adresse des Empfängers, die Name, Titel und Adresse des Empfängers enthält. Ein Brief enthält normalerweise mehr Details; Unterstützung und Begründung als ein Memo, da Briefschreiber oft einen Fall vorbringen, eine Klärung suchen oder eine Antwort geben müssen (eine Frage beantworten).
Typischerweise spielt die Beziehung zwischen Absender und Empfänger eine bedeutende Rolle bei der Bestimmung des Gesamtstils, in dem der Brief verfasst wird. Ein Schreiben kann Auskunfts- oder Klärungsanfragen von einer Regierungsbehörde enthalten; Antworten auf Kundenbeschwerden oder Anfragen oder Pitches oder Vorschläge an Lieferanten, Kunden oder die Medien.
VERGLEICHSGRUNDLAGE | MEMO | BUCHSTABE |
Beschreibung | Ein Memo wird intern innerhalb einer Organisation verwendet, die sich nach oben, unten oder horizontal bewegt. Es wird nie nach draußen geschickt. | Briefe dienen der internen und externen Kommunikation. Es hat auch eine große Verwendung über den Rahmen einer Organisation hinaus. |
Merkmale | Ein Memo erfordert keine Rücksendeadresse, Anrede oder Zusatzklausel. Es verwendet: An, Von, Datum und Betreff. | Ein Brief erfordert eine interne Adresse, dh Anrede und Komplementärklausel. |
Fachjargon | Memo kann Fachjargon und Abkürzungen verwenden, da ihre Bedeutung von den Mitarbeitern innerhalb der Organisation verstanden wird. | Briefe vermeiden die Verwendung von Fachjargon und nicht leicht verständlichen Begriffen. |
Klarheit | Die Informationen in einem Memo sind prägnant und direkt auf den Punkt gebracht. | Die Briefe sind detaillierter und gehen oft ausführlicher auf die wichtigen Themen ein, die erledigt oder angegangen werden müssen. |
Natur | Ein Memo hat normalerweise einen informellen Charakter. | Ein Brief kann formeller oder informeller Natur sein. |
Kanal | Memos werden geschrieben, um eine Abteilung oder eine Anzahl von Mitarbeitern über ein bestimmtes Thema zu informieren oder zu leiten, und werden daher normalerweise aus einer Perspektive für alle verfasst, beispielsweise in der Massenkommunikation. | Ein Brief ist privat, da er an eine bestimmte Partei oder einen bestimmten Kunden gerichtet ist, also ist es eine Form der zwischenmenschlichen Kommunikation. |
Unterschrift | Das Memo erfordert keine Unterschrift am Ende der Nachricht. | Der Brief erfordert eine Unterschrift am Ende der Nachricht. |
Inhalt/Text | Ein Memo hat im Allgemeinen einen kurzen Text. | Ein Brief kann je nach Intention der Nachricht lang oder kurz sein. |
Umfang der Kommunikation | Das Memo wird zwischen den Mitarbeitern einer Organisation ausgetauscht. | Der Brief wird zwischen dem Kunden des Unternehmens oder zwischen den Freunden oder von Mitarbeitern an die Geschäftsleitung der Organisation ausgetauscht. |
Header | Ein Memo trägt normalerweise eine Kopfzeile der Organisation. | Ein Brief kann eine Kopfzeile haben oder nicht, die seinen Ursprung angibt. |
Senden | Memo wird vom Messenger einer Organisation an den/die Empfänger gesendet und befindet sich im Allgemeinen nicht in einem Umschlag. | Briefe werden normalerweise in Umschläge gesteckt und per Post verschickt. |
Adressen | Memos enthalten keine Adressen. | Briefe wie Geschäftsbriefe enthalten sowohl die Absender- als auch die Empfängeradresse. |
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